Questões/Respostas 

Os tablets estão configurados com uma conta @escolaolhao.pt. É possível adicionar outra conta ?

Não, não é possível.
Por questões de ordem técnica os tablets estão associados às contas da plataforma G-Suite for Education do domínio @escolaolhao.pt.

Um dos requisitos colocados desde o inicio do projecto foi o de conter uma solução de segurança integrada em hardware e software, que proteja o equipamento contra intrusão e que permita o bloqueio através de acesso remoto dos equipamentos, em caso de extravio, inutilizando-o.

Este requisito foi incluído para garantir que os equipamentos são utilizados de forma directa e inequívoca, com o processo de ensino / aprendizagem.

Compreendemos que a existência de duas contas institucionais, a conta do projecto "@escolaolhao.pt" e a do agrupamento "@aeffl.pt" causa algumas dificuldades na utilização dos diferentes recursos associados à conta do agrupamento. Concordamos que a solução ideal seria a existência de uma única conta.

No entanto para tal ser possível, era necessária a colaboração dos agrupamentos, assumindo os mesmos algumas responsabilidades na gestão dos tablets, participando na sua parametrização inicial, suporte e monitorização das situações de violação de segurança.

O Município de Olhão tentou articular estas questões com os agrupamentos. Neste primeiro ano essa articulação não foi possível.

No entanto é possível aceder a outras contas e aplicações web associadas através do procedimento indicado na questão seguinte.

É possível usar as contas dos agrupamentos nas aplicações Google nos tablets ?

Nas aplicações da GOOGLE (GMail, Google ClassRoom, Google Drive, etc.) instaladas nos tablets, a conta pré-definida/utilizada é do tipo axxxxx@escolaolhao.pt (para alunos) ou pxxxxx@escolaolhao.pt (para os docentes). Quando se acede a essas aplicações a conta usada é sempre a do tipo xxxxx@escolaolhao.pt.

No entanto, é possível usar o Google Chrome instalado no Tablet, utilizando Novo Separador Anónimo e/ou ativar a opção Site para computador, de forma que seja possível utilizar as funcionalidades das contas do agrupamento, quer para ver o mail da escola quer para utilizar as várias ferramentas sem recurso às aplicações instaladas (Gmail, ClassRoom, etc.).

Quais as aplicações que estão instaladas nos tablets ?

As aplicações disponibilizadas nos tablets foram seleccionadas de acordo com critérios pedagógicos e são, apenas, aquelas que se relacionam, de forma direta e inequívoca, com o processo de ensino/ aprendizagem. 

A instalação/disponibilização de app´s e feita de forma geral/centralizada e não, equipamento a equipamento.

Algumas já se encontram instaladas e prontas a usar mas outras devem ser instaladas de acordo com as necessidades. As aplicações disponíveis para instalação surgirão ao abrir a Google PlayStore disponível no tablet.

Lista de aplicações INSTALADAS/DISPONIBILIZADAS PARA INSTALAÇÃO:

• AccuWeather: Weather forecast news & live radar
• All-In-One Calculator
• Arduino PLC - Ladder Simulator
• Aula Digital
• C# Shell (C# Offline Compiler)
• Canva: Graphic Design, Video, Invite & Logo Maker
• Cartões didáticos para bebé
• Cifra Club
• Cisco Webex Meetings
• ClassDojo
• Desmos Graphing Calculator
• Dropbox: Cloud Storage to Backup, Sync, File Share
• Duolingo: Learn Languages Free
• Estudo em Casa
• Educamos
• Electric Circuit Studio
• Electrodroid - electronics in your hand
• Electronic Component Pinouts Free
• Electronics circuit calculator-Electronics toolkit
• eTwinning
• EV Smart Book Tablet
• Expeditions
• Express DigiBooks
• Firefox Browser: fast, private & safe web browser
• GeoGebra CAS Calculator
• GeoGebra Classic
• GeoGebra Geometry
• GeoGebra Graphing Calculator
• GeoGebra Scientific Calculator
• Gmail
• Google Apps Device Policy
• Google Calendar
• Google Chat
• Google Chrome: Fast & Secure
• Google Classroom
• Google Docs
• Google Drive
• Google Duo - High Quality Video Calls
• Google Earth
• Google Keep - Notes and Lists
• Google Photos
• Google Sheets
• Google Slides
• Guitar Tuner Free
• Hangouts Meet
• HiEdu Scientific Calculator : He-570
• Human body (female) educational VR 3D
• Human body (male) educational VR 3D
• ibis Paint X
• Inovar Aluno
• Inovar Professor
• Jitsi Meet
• Kahoot!
• Karnaugh Kmap Solver (FREE)
• Logic Simulator Pro
• mBlock - Scratch-based Programming Software
• Microsoft Excel: View, Edit, & Create Spreadsheets
• Microsoft OneNote: Save Ideas and Organize Notes
• Microsoft PowerPoint: Slideshows and Presentations
• Microsoft Teams
• Microsoft Word: Write, Edit & Share Docs on the Go
• MILAGE Learn+
• Mobile Security Lab 2020
• Moodle
• Padlet
• Parental Control & Kids GPS: Kaspersky SafeKids
• Piano Crianças - Música e Canções
• Plátano Editora
• Powtoon Connect
• QR Code Reader
• Quizizz: Quiz Games for Learning
• Quebra-cabeças para bebês
• Qustodio Family Parental Control & Screen Time App
• Reality Premedia Systems Pvt Ltd
• Santillana Editora
• Scratch
• Screen Stream over HTTP
• SketchBook - draw and paint
• Sky Map
• Skype - free IM & video calls
• Smart - Aula Digital
• Smarttoolkit
• Socrative Student
• Socrative Teacher
• Tide Charts - Free
• Ukulele Tuner Pocket - Free App
• Unicard SIGE
• Video Maker Video Editor Clipvue - Cut, Photos
• Voice Recorder - High Quality Audio Recording
• Word Cloud Art Generator
• WPS Office - Free Office Suite for Word,PDF,Excel
• ZOOM Cloud Meetings

Lista de Aplicações que foram consideradas NÃO ELEGÍVEIS para instalação

Nesta lista estão referidas as aplicações que consideramos não estar, de momento, evidenciados os fundamentos que justifiquem a sua instalação sob pena de quando os alunos regressarem às salas de aula, não ser possível remover as mesmas, contribuindo para que estes estejam a utilizar aplicações que de uma forma ou de outra congestionam os acessos à internet e/ou perturbam as aulas.

• Netflix 
• Spotify

Como actualizamos as aplicações ?

As aplicações são disponibilizadas através da Google Play Store.

O procedimento de atualização e idêntico a qualquer outro dispositivo android. Poderão periodicamente verificar se existem actualizações para as aplicações instaladas através da PlayStore.

Necessito usar aplicações que não estão instaladas nos tablets. Como faço ?

As aplicações disponibilizadas nos tablets foram disponibilizadas de acordo com critérios pedagógicos.

De forma a centralizar os pedidos e evitar duplicação a instalação/disponibilização de novas aplicações deverá ser feita pelo órgão de gestão do seu agrupamento (ou por alguém nomeado pelo mesmo) que solicite a disponibilização da mesma.

No pedido, deverá indicar o nome da aplicação na Google PlayStore (preferencialmente indicando o caminho completo para a mesma. Para tal bastará ir à PlayStore através de um Browser, encontrar a aplicação, copiar o nome e caminho/endereço) e enviar esse pedido por mail para o responsável do seu agrupamento.

Quando recebermos e analisarmos o pedido iremos disponibilizar a aplicação.

Como posso usar o Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)?

As aplicações estão disponíveis para utilização/instalação. 

No entanto, por serem aplicações que requerem dados adicionais para serem usadas (utilizador microsoft, etc.) devem ser utilizadas.

Para obter mais informações devem contactar o agrupamento.

Alternativamente poderão usar o WPS Office que suporta extensões doc, xls e ppt.

Sou docente e os meus alunos têm tablets. Como posso ter acesso à lista de endereços de mails que eles usam nos tablets ?

O meu tablet não não funciona: não liga/não carrega/deixou de dar imagem. O que faço ?

Danifiquei o  ecran do tablet. O que faço ?

De acordo com as “Condições de Utilização” a garantia do equipamento não cobre danos por mau manuseamento. A Câmara Municipal de Olhão não irá repor equipamentos extraviados ou danificados por mau manuseamento.

Deverá entrar em contacto com a linha de apoio da Linha de Apoio ao Cliente da Samsung (808 207 267, dias úteis das 9h às 20h) e a página https://www.samsung.com/pt/support/ para que possa agendar a recolha do equipamento para orçamentação/reparação.